職位描述
外呼客服售后客服全白班電話客服普通話標(biāo)準(zhǔn)外呼經(jīng)驗(yàn)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 管理和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)，積極維護(hù)客戶關(guān)系，通過電話、微信等途徑完成客戶回訪
2. 負(fù)責(zé)客戶滿意度評(píng)價(jià)工作，通過電話調(diào)研獲取客戶對(duì)產(chǎn)品及方案的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)
3. 整理和歸納現(xiàn)有顧客資料，以便更好地了解客戶潛在需求和偏好
4. 協(xié)調(diào)市場(chǎng)、銷售等其他部門工作，提供客服支持
5. 完成部門安排的其他工作任務(wù)，支持團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)和運(yùn)作
*任職要求：
1. 專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練掌握excel.word等office辦公軟件
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，懂得客戶心理
4. 有較強(qiáng)的耐心及責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
工作地點(diǎn)
中南上悅城烏魯木齊新市區(qū)長(zhǎng)沙路555號(hào)中南上悅城二期14S商業(yè)505室
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職位發(fā)布者
張女士/綜合辦經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
新疆亞迅博通信息科技有限公司新疆亞迅博通信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱:亞迅科技）是亞迅科技（成都）有限公司在新疆的分支機(jī)構(gòu)。亞迅科技是全國(guó)領(lǐng)先的無線傳輸產(chǎn)品及解決方案供應(yīng)商，集無線通信產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)。亞迅科技致力于為客戶提供無線通信、無線監(jiān)控、應(yīng)急通信產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、安裝、架設(shè)、調(diào)試、維護(hù)，等相關(guān)的技術(shù)支撐服務(wù)及產(chǎn)品供應(yīng)。亞迅科技擁有二十年以上的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，擁有先進(jìn)的測(cè)試系統(tǒng)和現(xiàn)代化調(diào)試手段，集結(jié)、造就了一支長(zhǎng)期從事無線傳輸方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品調(diào)試的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。憑借著在軟件、無線傳輸、應(yīng)急通信領(lǐng)域突出的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的設(shè)計(jì)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，公司成為眾多系統(tǒng)集成商、事業(yè)單位和大型國(guó)企的合作伙伴或合格供應(yīng)商，公司產(chǎn)品已經(jīng)成功應(yīng)用于森林防火、石油石化、邊境監(jiān)控、海關(guān)邊檢、工業(yè)自控、水利電力、露天煤礦、建設(shè)工地、平安城市、應(yīng)急通訊、地下管廊等領(lǐng)域，受到來自各行業(yè)內(nèi)客戶的廣泛認(rèn)可和青睞。亞迅科技一貫堅(jiān)持“自主創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)”的發(fā)展方針，秉承“只有客戶成功，才有自己成功”的服務(wù)理念，始終以先進(jìn)的技術(shù)、精良的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。亞迅科技提供的服務(wù)主要包括：無線視頻以及無線傳輸系統(tǒng)解決方案、室外無線基站的點(diǎn)位勘察、選址、建設(shè)方案及建議、亞迅科技提供的產(chǎn)品主要包括：無線網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備應(yīng)急通信設(shè)備
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