職位描述
外呼客服全白班咨詢(xún)服務(wù)
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司新疆分公司是萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)旗下的全資子公司。公司于2013年12月經(jīng)新疆烏魯木齊市工商行政管理局批準(zhǔn)成立。經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)管理咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)、房地產(chǎn)咨詢(xún)、投資咨詢(xún)、銀行不良貸款催收服務(wù)、信用卡違約催告服務(wù)等金融配套服務(wù)。我們的目標(biāo)是：做“信用風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域?qū)I(yè)能力最強(qiáng)、服務(wù)水準(zhǔn)最高”的專(zhuān)門(mén)化金融服務(wù)外包服務(wù)商。ltgt 崗位參考薪資：5000-10000元，一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平！ltgt職位描述：ltgt1.通過(guò)入職培訓(xùn)，掌握催收相關(guān)業(yè)務(wù)技巧，協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款；ltgt2.對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行欠款溝通，督促和引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確的還款，并維護(hù)良好的個(gè)人征信；ltgt任職要求：ltgt1. 年齡22-40周歲，男女不限；ltgt2.高中（中專(zhuān)）以上學(xué)歷；ltgt3.熟悉電腦操作基本流程；ltgt4. 良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰；ltgt5.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排；ltgt6.有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、移動(dòng)電信、聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)金融、經(jīng)濟(jì)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；ltgt7.無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄、忠于職守。ltgt福利待遇：ltgt1、薪資待遇：無(wú)責(zé)任浮動(dòng)底薪+績(jī)效考核獎(jiǎng)金+全勤+技能資質(zhì)等級(jí)獎(jiǎng)金+高額提成+月任務(wù)完成獎(jiǎng)金+其他業(yè)務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+加班補(bǔ)貼（月均薪資5000元-10000元以上）ltgt2、福利：周六機(jī)動(dòng)加班，周單休，五險(xiǎn)一金，各種激勵(lì)方案，過(guò)節(jié)福利，生日福利，帶薪年休假，戶(hù)外拓展、旅游；工齡工資、年終獎(jiǎng)、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、法定假期ltgt3.為員工提供系統(tǒng)的職前培訓(xùn)、廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)、公平的內(nèi)部晉升機(jī)制：催收員—組長(zhǎng)—主管—經(jīng)理 —總監(jiān)-總經(jīng)理
工作地點(diǎn)
烏魯木齊天山區(qū)新宏信大廈
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賀女士/人事經(jīng)理
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深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司新疆分公司萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金-今日投資與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資組建，專(zhuān)業(yè)從事個(gè)人金融渠道服務(wù)及金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)成立以來(lái)，根據(jù)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)金融服務(wù)理念，面向全國(guó)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，致力于引領(lǐng)中國(guó)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括：為銀行組織客戶(hù)資源，拓展零售銀行市場(chǎng)；配合銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造以提高其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；承擔(dān)銀行客戶(hù)征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、信用卡、違約處理等方面的外包業(yè)務(wù)；為終端客戶(hù)提供融資服務(wù)和理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。目前集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要集中在房屋抵押貸款、房屋按揭貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款、出國(guó)留學(xué)貸款和短期融資等領(lǐng)域的金融服務(wù)，并將逐步延伸到零售銀行業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域。市場(chǎng)定位：成為個(gè)人金融領(lǐng)域全國(guó)性的、引領(lǐng)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化渠道服務(wù)和外包服務(wù)提供商。以卓越的展業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任，以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，為合作機(jī)構(gòu)提供全面的渠道服務(wù)及其它延伸外包服務(wù)。發(fā)展戰(zhàn)略：全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局省級(jí)機(jī)構(gòu)達(dá)到36家。穩(wěn)固的合作平臺(tái)：在全國(guó)范圍內(nèi)與多家金融機(jī)構(gòu)建立緊密型的戰(zhàn)略合作關(guān)系。卓越的品牌認(rèn)知度：在行業(yè)內(nèi)打造誠(chéng)信、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的高端品牌，并通過(guò)品牌凝聚市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)。嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理：從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，以求真求實(shí)的理念，打造符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系。高效周到的服務(wù)：打造中國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域一流的客戶(hù)服務(wù)體系，為我們的服務(wù)對(duì)象提供專(zhuān)業(yè)、高效、增值和值得信賴(lài)的全方位服務(wù)。
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