職位描述
小區物業管家
工作職責：
1、負責接待業主來訪，受理業主咨詢、業主投訴，記錄并跟進處理結果。
2、負責協助前臺頂班工作、小區巡查。
3、負責業主資料、重點業主資料的定期更新。
4、與業主進行有效溝通，熟悉業主的需求；業主上門拜訪工作的開展。
5、對業主反映的各項意見、建議及時落實整改與回復、各類投訴的跟進處理。
6、負責區域內重點業主資料的收集、整理和定期更新。
7、催繳物業管理費。
任職資格：
大專及以上學歷，客戶服務意識強；擅長與客戶溝通，具有處理客戶投訴的豐富經驗；組織、協調能力強，策劃并組織過大型社區文化活動，能承受較大的工作壓力。
職位特點：物業服務 穩定 工作氛圍好
工作地點
西安未央區正榮紫闕臺
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正榮物業服務有限公司西安分公司
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職位發布者
譚證引/人力經理
昨日活躍立即溝通
正榮物業服務有限公司西安分公司正榮服務集團有限公司，成立于2000年，總部位于上海，國內領先的美好生活整合服務集團，秉承“服務由心，幸福為你”的服務理念，致力于打造國內高品質、高價值的綜合服務集團。正榮服務圍繞物業服務、商業運營、資產管理提供全周期全場景服務。以住宅、商寫、商企、商業綜合體、商業街服務為基石，主動探索布局城市服務、長租公寓等資產管理服務。2021年正榮服務位列中國物業企業綜合實力TOP16、中國物業服務百強企業TOP18、2021中國商業地產企業綜合實力20強。同時榮列中國物業管理協會理事單位、江西省物業管理行業協會常務副會長單位、福建省物業管理協會副會長單位、合肥市物業管理協會理事單位。
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