職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住八小時(shí)工作制夜班補(bǔ)貼
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪客的接待，做好來訪登記及相關(guān)訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
5、銷售客房，完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序;
6、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
7、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房；
8、出現(xiàn)問題及時(shí)反饋上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
任職要求：
1、熟練掌握辦公軟件和店前臺操作系統(tǒng)等，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳；
3、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
福州市-鼓樓區(qū)-六一北路450號
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職位發(fā)布者
江惠/人事經(jīng)理
立即溝通
福建明騰控股集團(tuán)有限公司明騰集團(tuán)創(chuàng)建于2013年，是一家集商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商管、物管、建筑、裝修設(shè)計(jì)、生產(chǎn)瀝青混凝土于一體的綜合投資運(yùn)營型企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛凶庸炯瓣P(guān)聯(lián)企業(yè)16家。集團(tuán)自組建以來，始終秉承“樹自主品牌、立明騰效應(yīng)”理念，參與省內(nèi)外，包括央企等國有企業(yè)合作，以追求務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神、先進(jìn)科學(xué)的管理模式和成功業(yè)績贏得業(yè)內(nèi)人士的普遍贊譽(yù)。集團(tuán)公司核心業(yè)務(wù)包含商業(yè)、寫字樓、酒店、文娛及物流產(chǎn)業(yè)園投資和招商運(yùn)營管理，不良資產(chǎn)處置及樓宇改造提升等項(xiàng)目。所有經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理”，助力升級商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)價(jià)值，為入駐企業(yè)及商家提供優(yōu)質(zhì)、舒適、高效的辦公及經(jīng)營環(huán)境。集團(tuán)旗下?lián)碛信涮孜飿I(yè)管理機(jī)構(gòu)，專注服務(wù)公建、寫字樓、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)；集團(tuán)旗下公司自主研發(fā)的“小明易租”智能租賃管理平臺，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，為客戶提供商業(yè)辦公領(lǐng)域的O2O整體解決方案。用戶通過平臺可實(shí)現(xiàn)求租信息發(fā)布、在線匹配房源、智能租后管理服務(wù)、項(xiàng)目前策分析、招商、托管運(yùn)營等一站式線上線下配套服務(wù)，全方位滿足用戶的多元化需求。明騰集團(tuán)始終踐行“誠信、務(wù)實(shí)、高效、進(jìn)取”的企業(yè)集團(tuán)精神，勇于開拓思路，引進(jìn)新項(xiàng)目，開展多元化經(jīng)營，推行規(guī)范化管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，明騰集團(tuán)上下一心，奮力拼搏，將繼續(xù)全方位整合社會資源、產(chǎn)業(yè)資源，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化組合，為企業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)。
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