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崗位職責： 1、對樓層網格區域內所有工作進行管理和監督、檢查租戶的清潔衛生和設施設備的維修保養工作，以及防火、防盜的執行情況，杜絕各種事故的發生以及負責配合物業相關部門對商鋪消防、安全工作檢查、培訓、整改； 2、負責對項目合作品牌和主力店商戶日常關系維護、并對其經營狀況追蹤；協助收集、分析各地商業運營數據，為公司決策提供信息支持；負責商戶租費收繳，并跟進費用收繳進度，確保按時間節點完成費用收繳； 3、關注品牌業績，做好經營分析，針對性扶持； 4、處理商戶、顧客投訴以及突發事件、緊急事件的應急反應處理； 5、重大節日商戶活動跟進，活動內容審核監督、執行情況，各部門與商戶配合是否到位。負責組織召開租戶相關會議，準確傳達公司的經營理念和近期工作，并有針對性開展商戶培訓工作。 任職資格： 1、具備良好的職業道德和敬業精神，一定的心理承受能力； 2、具備出色的溝通協調、組織能力，執行力強； 3、較強的責任心和團隊協作力； 4、具有一定管理經驗、領導力及團隊培養意識。 備注：此崗與雄安集團人才服務公司簽訂勞動合同