職位描述
汽車售后服務咨詢接待汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、接車、環車檢查、交車等；
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施，提供維修費用和時間預估；
3、交付車輛，并解釋維修的內容及費用等；
2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3、根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
4、負責處理用戶抱怨，保證用戶滿意度。
崗位要求：
1、有相關工作經驗優先；
2、責任心強、敬業，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協作和服務意識
3、較強的溝通協調能力，親和力強，能夠承受較強的工作壓力；
4、有駕照并且熟練駕駛。
公司地址：海口市南海大道美國工業村標準二號廠房
聯系電話：*************
職位福利：五險一金、餐補、通訊補助、加班補助
工作地點
龍華區比亞迪汽車王朝網(海口翔迪4S店)
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職位發布者
馮娟/綜合經理
昨日活躍立即溝通
海口翔迪汽車服務有限公司海口翔迪汽車服務有限公司成立于2008年，是比亞迪汽車有限公司授權在海南地區經營比亞迪F0、F3、G5、M6、S7、唐、宋、元等車系的集銷售、維修保養、零件供應、信息反饋四位一體的4S店。公司整體面積3000多平方米，有寬敞明亮的售車大廳及忙碌有序的維修車間。公司位于海口市汽車交易較為集中的交通主干道——南海大道100號，美國工業村路段（海南職業技術學院正門對面）。公司所處地理位置極佳,是眾多汽車銷售商云集的風水寶地,周邊匯聚了國內外各大汽車品牌。公司擁有一支專業水平較高的汽車銷售精英隊伍，為客戶提供熱情超值的汽車銷售服務。同時，還擁有一支由比亞迪汽車有限公司培訓并持有上崗資格證的專業技術非常精湛的維修隊伍，對客戶的愛車提供全面優質的維護保養服務。海口翔迪4S店竭誠為每位關注我們的朋友提供貼心知心的服務，讓我們風雨無憂，一路同馳騁！
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