職位描述
客服
崗位職責：
1、針對客服中心服務質量監控、服務工單跟進、市場投訴案例緊急應對等；
2、具有客服中心二年及以上工作經驗；
3、具備強烈的服務意識，對家用電器有一定的熟悉；
4、具備一定的學習能力，對新品家用電器性能熟知、了解；
5、具備一定的培訓能力，有線上\線下培訓經驗者優先；
6、具備一定的管理能力，有客服中心管理經驗者優先；
7、能夠協助部門領導完成臨時交待的工作；
工作地點
上海市浦東新區金海路1111號
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職位發布者
金丹/人事經理
三日內活躍立即溝通
夏普科技(上海)有限公司
夏普公司（Sharp Corporation，シャープ株式會社）是一家日本的電器及電子公司，于1912年由創始人早川德次創立，總公司設于日本大阪。夏普公司自創業以來，開展的業務從收音機、太陽能電池、再到液晶顯示器，夏普相繼推出了多個“日本首次”、“世界首次”的產品。目前，夏普現已在世界26個國家，64個地區開展業務，是一個大型的綜合性電子信息公司。
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