職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜；
2、負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集；
4、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷；
6、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴；
7、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)用戶檔案的建立、維護(hù)和管理；
8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析并提供改進(jìn)建議；
9、執(zhí)行一汽大眾的服務(wù)營銷政策，配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。
10、及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
呼和浩特回民區(qū)阿拉善北路
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內(nèi)蒙古長久博嘉汽車銷售服務(wù)有限公司內(nèi)蒙古長久博嘉汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2018年9月，隸屬于中國長久集團(tuán)，坐落于美麗的呼市新城區(qū)北二環(huán)長久汽車園內(nèi)。公司是一汽-大眾在內(nèi)蒙古自治區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商，是集整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)、信息反饋、保險(xiǎn)理賠、二手車經(jīng)銷、評估置換為一體的汽車服務(wù)企業(yè)；公司秉承至誠、志專、致遠(yuǎn)的核心價(jià)值觀，以敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為宗旨，致力于為內(nèi)蒙古地區(qū)廣大一汽-大眾用戶提供嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的服務(wù)。公司經(jīng)過近2年的籌備，將于近期正式營業(yè)。現(xiàn)誠邀汽車行業(yè)各崗位精英加盟，我們將努力為員工創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間，提供公開、公平、公正的成長機(jī)會(huì)，以期每位員工都能在長久博嘉發(fā)揮出最大的潛能，并得到最快速度的成長。
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