崗位內(nèi)容:
1. 通過公司客服后臺(tái)以打字方式及時(shí)解答客戶問題,引導(dǎo)客戶留聯(lián)系方式;
2.持續(xù)更新優(yōu)化溝通話術(shù),提升客戶轉(zhuǎn)電率;
3.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)事宜。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)理解能力,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3.能接受早、晚班工作安排 (早7:30-15:30;晚14:30-22:30)。
職位福利:六險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、節(jié)日福利 、不定期下午茶
公司成立10年,平臺(tái)穩(wěn)定,機(jī)會(huì)大,純文職不銷售