職位描述
投訴客服現場客服VIP客服養老/孤兒/看護物業管理居民服務
崗位職責：
1、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
2、負責業主/住戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
3、負責與業主的溝通和聯系，處理投訴和糾紛，提高客戶滿意度。定期走訪VIP客戶，組織社區文化活動，增強客戶粘性；
4、審核對外公示信息，確保其準確、及時。
5、負責物業費、水電費等費用的收繳工作，確保費用按時到賬。協調客服部門與其他部門的工作，保證物業管理工作的協調運轉；
6、執行公司的各項管理規章制度。
任職要求：
1、具備相關客服專業知識和經驗，有一定管理經驗；
2、良好的組織協調能力，有親和力；
3、良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、有養老項目客服工作經驗優先考慮。
工作地點
唐山豐潤區田園牧歌康養社區一層
相似職位
- 客服主管4000-5000元·13薪
唐山 - 豐潤區
中建玖合城市運營管理(上海)有限公司 - 客服經理4000-8000元
唐山 - 曹妃甸區
唐山多瑪樂園旅游文化有限公司 - 客服主管（唐山新城瑞府）6000-8000元
唐山 - 路南區
新城悅物業 - 客服主管（唐山）7000-8000元·13薪
唐山 - 豐潤區
深圳萬物商企物業服務有限公司 - 客服管家（副經理）6000-7000元
唐山 - 路北區
恒富物業服務 唐山 - 路北區
中國平安
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
曾女士/HR
今日活躍立即溝通
深圳萬物商企物業服務有限公司萬物梁行是國內兼具中外基因的商企服務公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業）與戴德梁行強強聯合成立，業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案，包含：物業管理（PM）、綜合設施管理（IFM）、泛行政定制化服務、營銷中心管理服務，以及圍繞商企空間衍生的各類生態業務等。截至2021年9月30日，公司業務覆蓋全國超140個城市，服務項目超1900個，服務面積超1.1億平方米。公司服務涵蓋寫字樓、購物中心、商業綜合體、研發中心、產業園、物流園、學校、城市公共建筑、城市更新特色街區等各業態，客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業，包括騰訊、阿里巴巴、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。
公司主頁