職位描述
售前客服售后客服
崗位職責
1. 依客戶所提出之回饋作分析并將信息傳遞給相關制程，做應急處理, 并對措施執行進行確認
2.客戶回饋廠內分析與回復CAR于客戶
3. 與客戶端人員聯系及與客戶維持良好互動關系
4. 對客戶端質量狀況匯總分析
6. 協助耀華處理客訴
要求
1. 有電子、工程背景
2. 熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL, POWERPOINT
3. 良好的邏輯思維能力、分析能力、溝通能力、內部人際關系能力以及一定演講能力
4. 英語4級以上，讀寫無障礙
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、餐補、采暖補貼、帶薪年假
工作地點
南通通州區希望大道99號
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中國人壽保險股份有限公司南通市分公司
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職位發布者
陳女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
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