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崗位職責： 1.對業主、客服提供服務，協調客戶關系，重點客戶回訪； 2.配合上級主管領導工作，定期對公區巡檢，催收物業費及滿意度調查； 3.做好業主檔案建立、存檔； 4.其他臨時性工作安排； 5.收取物業費，此項為員工考核標準之一。 6.負責接聽400客戶投訴電話。 崗位要求： 1.年齡22-40歲之間，大專（含）以上學歷，有本崗位從事經驗優先，能力條件優秀者可適當放寬條件； 2.團隊意識和集體榮譽感強，有執行力，品行端正、無不良嗜好，待人謙和、有耐心，善于溝通、服務意識強；認真負責，做事嚴謹。 3.認同公司企業文化，熟練使用辦公軟件； 4.認同企業文化，高度的工作責任心和工作熱情。 4.酒店管理、物業管理專業畢業，離公司地點近優先考慮。 職位亮點：晉升空間、扁平化管理、五險、提供午餐等。