職位描述
售后客服售前客服電話客服
【工作內容】
1、制定項目計劃：項目經理需要制定項目的整體計劃，包括項目的時間表、預算、資源需求等，以確保項目的順利完成。
2、團隊管理：項目經理需要管理和指導團隊成員，確保他們的工作符合要求，并確保團隊成員之間的有效溝通和協作。
3、客戶關系管理：項目經理需要與客戶保持密切聯系，了解客戶的需求和期望，及時反饋客戶的問題和建議，并提供解決方案。
4、監控項目進度：項目經理需要監控項目的進度，確保項目按照計劃進行，并及時發現和解決問題。
5、質量控制：項目經理需要確保項目的質量符合客戶要求和公司的標準，及時發現和糾正問題。
6、報告和總結：項目經理需要定期向客戶和公司匯報項目的進展情況，總結項目經驗和教訓，并提出改進建議。
7、協調與其他部門的關系：項目經理需要協調與其他部門的關系，以確保項目的順利實施。
總之，客服項目業務外包團隊的項目經理的崗位職責是確保項目的順利實施，滿足客戶的需求和期望，并保證項目的質量和進度。
工作地點
邯鄲邯山區陽光滏瑞特家居廣場1
入職公司信息
- 入職公司: 北京易行出行旅游有限公司
- 公司地址: 北京昌平區昌盛路18號中國電子昌平科技園
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
馮女士/招聘經理
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首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區霄云路40號院1號樓12層。經營范圍包括一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業管理咨詢；社會經濟咨詢服務；軟件開發；市場調查（不含涉外調查）；計算機系統服務；電子產品銷售；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；外賣遞送服務；物業管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機械設備維護（不含特種設備）；電氣設備修理；通用設備修理；專用設備修理；停車場服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建筑勞務分包；第二類增值電信業務；測繪服務；勞務派遣服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）（不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機構
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