職位描述
住宅物業客服管家
工作內容：
（1）裝修手續辦理、每天巡邏、監督裝修戶裝修進度，發現違規及時制止并上報，跟進整改工作;
（2）主動與業主溝通，了解業主需求，負責業主投訴的接待、處理和跟蹤落實工作，妥善處理業主投訴，并做好投訴的回訪工作；
（3）負責小區重大投訴和突發性事件的整理與申報；
（4）負責組織業主滿意度調查；
（5）協助做好物業管理費的收繳工作；
（6）完成領導安排的其它工作。
任職要求：
（1）38歲以下，高中及以上學歷，能以潮汕話交流，有客服工作經驗優先；
（2）具有良好的溝通協調能力、抗壓能力，責任心強；
（3）電腦操作熟練。
工作時間：09:00-12:00,14:00-18:00，月休4天
薪資待遇：3500元/月
工作地點
揭陽惠來縣言成盈悅華府
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職位發布者
楊女士/HRD
立即溝通
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