職位描述
網絡客服電話客服30-50歲大專學歷咨詢服務
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作地點
銀川市-金鳳區-大世界商務廣場B座B座17樓
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職位發布者
龔玉春/經理
三日內活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司寧夏分公司(售后團隊)
保險公司（insurance company）是采用公司組織形式的保險人，經營保險業務。保險公司享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時，當保險事故發生時，有義務賠償被保險人的經濟損失。保險公司的主要類型為：股份保險公司、相互保險公司和專屬保險公司。
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