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崗位職責(zé)： 1、建立商機管理制度辦法和標(biāo)準(zhǔn)；完善商機管理SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程），提升團隊協(xié)作效率；優(yōu)化CRM系統(tǒng)功能，確保商機數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性； 2. 負(fù)責(zé)潛在客戶（商機）的識別、篩選和評估，通過客戶需求分析、數(shù)據(jù)工具等渠道發(fā)掘有效商機，協(xié)助制定客戶分級標(biāo)準(zhǔn)，對商機進行優(yōu)先級排序，確保資源高效分配。 3.商機全流程跟進：利用CRM系統(tǒng)完整記錄商機信息，實時更新客戶溝通進展。制定商機跟進策略，協(xié)調(diào)銷售團隊推動商機轉(zhuǎn)化，包括方案制定、報價支持、合同談判等環(huán)節(jié)。 4.客戶關(guān)系維護：協(xié)助銷售人員建立長期客戶關(guān)系，推動二次銷售或交叉銷售機會。跟蹤已成交客戶滿意度，收集反饋以改進后續(xù)服務(wù)。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，2年以上商機、客戶管理，銷售助理相關(guān)工作； 2.良好的銷售流程管理能力：掌握銷售漏斗管理，推動商機從“線索”到“成交”的全程跟蹤。熟悉不同階段的商機推進策略。具備銷售預(yù)測能力，合理分配資源并制定階段性目標(biāo)； 3.數(shù)據(jù)分析與工具應(yīng)用： 利用數(shù)據(jù)分析工具評估商機質(zhì)量及轉(zhuǎn)化率。通過CRM系統(tǒng)生成可視化報表，支持銷售策略調(diào)整。掌握自動化工具優(yōu)化商機分配和跟進效率。 4.有一定的抗壓能力，樂觀積極，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。