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一、核心職責 1. 國際物流項目實施與對接： * 作為主要產品接口，負責對接海外物流倉儲及配送服務提供商的項目實施。 * 理解并梳理國際物流運作流程、規則及痛點。 2. 需求挖掘與分析： * 深入進行國際用戶（內部業務方、外部客戶/合作伙伴）需求調研與分析。 * 準確確認需求范圍、優先級及可行性。 3. 方案與系統設計： * 基于業務需求，設計創新的、可落地的物流產品解決方案。 * 負責或主導相關系統功能的設計，輸出清晰的產品需求文檔、流程圖、原型圖等。 4. 跨領域溝通與協作： * **使用流利英語**與國際用戶、合作伙伴進行高效溝通，組織并主持跨時區會議，討論方案細節，達成共識。 * 與國內業務部門（運營、銷售、客服等）、開發團隊、測試團隊、以及產品團隊內部緊密協作。 5. 產品交付與上線： * 驅動產品開發周期，確保產品按計劃、高質量交付。 * 負責或協助用戶培訓、上線支持及問題處理，確保產品順利運行。 6. 產品運營與優化： * 監控產品上線后的運行效果及用戶反饋。 * 基于數據和用戶洞察，持續優化產品功能與體驗，提升國際物流服務質量和效率。 7. 項目管理： * 有效管理項目進度、風險及資源，確保項目目標達成。 二、任職要求 (核心能力) 1. 卓越的英語能力： * **商務英語水平流利**，口語表達清晰、準確、自信，能主持跨國會議、進行深度業務討論。 * 書面英語專業、流暢，能獨立撰寫高質量的產品需求文檔、郵件及報告。 2. 產品經理核心技能： * 本科及以上學歷，3年以上互聯網/軟件行業產品經理工作經驗。 * 熟練掌握需求分析、產品設計、原型設計、PRD撰寫等方法論和工具。 * 熟悉產品開發全生命周期管理。 * 出色的邏輯思維、分析解決問題能力和數據敏感度。 3. 溝通協調與項目管理： * 卓越的溝通表達能力（中英文）和跨部門協作能力，善于傾聽、理解不同立場。 * 具備優秀的會議組織、引導和協調能力。