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（一）工作內容 負責接聽廣西區內10086人工臺熱線電話，為客戶提供業務咨詢、業務辦理、投訴受理、建議記錄等，優質的電話服務。 （二）任職要求 1、學歷要求：大專及以上 2、工作經驗：有客服經驗/能力較強人員，學歷放寬至高中/中專 3、善于溝通，表達流利，有同理心，熱愛客服行業 4、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學習及理解能力好 （四）薪酬班時 1.、綜合月薪：底薪+補貼+績效+獎金；工作效率影響薪酬浮動，多勞多得 新入職員工 2000~3000；成熟員工 2800~5000；優秀員工5000~8000 2.、班時安排：7點 - 23點輪班制，無通宵班，日工作8小時左右，月休7天-8天 （五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補貼、晚班補助、節日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等； 3.繳納五險一金；婚假、產假、陪產假、喪假等，制度規范； 4.為員工提供專業的業務知識培訓，享有培訓補貼；快速晉升機制及構架完善的發展平臺； 工作地址：南寧市西鄉塘區羅賴路6號。