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主要工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目銷售人員進(jìn)行交接并確保項(xiàng)目運(yùn)營，負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期溝通，與客戶建立良好的合作關(guān)系； 2. 負(fù)責(zé)醫(yī)院、機(jī)構(gòu)院區(qū)陪護(hù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營、居家陪護(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)營，完成接單、評估、服務(wù)協(xié)議簽署、臺賬、收付款項(xiàng)跟蹤、項(xiàng)目及薪金結(jié)算等運(yùn)營流程性工作； 3. 保持與項(xiàng)目客戶溝通，通過客情維系不斷提升運(yùn)營項(xiàng)目單量，確保項(xiàng)目良性運(yùn)轉(zhuǎn)； 4. 不定期與護(hù)理陪護(hù)人員進(jìn)行交流，階段性開展培訓(xùn)活動，促進(jìn)陪護(hù)人員崗位技能和服務(wù)能力提升； 5. 為項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度負(fù)責(zé)，提升服務(wù)口碑和影響力； 6. 協(xié)助失能險評估業(yè)務(wù)開展，完成機(jī)構(gòu)或居家服務(wù)評估、信息稽核、上傳、公示等相關(guān)工作； 7. 上級交辦的其他工作事項(xiàng)。 任職資格及錄用要求： 1. 教育背景 大專或以上護(hù)理、老服、醫(yī)學(xué)專業(yè)（持證）； 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 具1-3年或以上項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療、健康或家政、物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 3. 技能技巧 擁有良好溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力； 4. 個性態(tài)度 態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心。