工作職責:
1.至少3年以上4S店總經理工作經驗、10年以上汽車行業從業經驗;
2.參與過4S店調研選址、建店及運營的全部過程,清楚4S店建店標準及運營要求;
3.熟悉4S店各業務板塊的經營邏輯、有解決業務瓶頸問題的思路及想法;
4.清晰利潤提升及費用控制的主要管控點,并能根據財報及時對業務部門進行管控指導;
5.參與過并熟悉公司的預算制定,有清晰的財務口徑及業務口徑工作邏輯;
6.熟悉財務相關知識,能獨立審查資產負債表、損益表、現金流量表等財務報表;
7.具備處理突發性品牌危機及疑難事項的經驗及能力;
8.指導團隊維護用戶關系,妥善處理投訴和糾紛,理解、引導、滿足用戶需求,提升用戶滿意度和用戶活躍度,具備獨立制定全店滿意度提升方案的能力;
9.負責商務渠道拓展,協調內外部資源發展客戶,對最終整體銷售目標達成負責;具備外部溝通能力,包括但不限于與當地政府、職能部門、相關機構、銀行、媒體、關鍵供應商建立良好的工作關系;
10.具備人員梯隊建設的能力,清晰店端業務所需組織建構及人力構成,有崗位危機補缺意識;
11.熟練掌握辦公軟件的操作;
12.接受過高端品牌經銷商管理培訓或有知名汽車經銷商集團工作經驗者優先。
任職條件:
1.本科以上學歷,3年以上銷售團隊管理經驗(正編團隊10人以上管理規模),了解汽車行業發展動態,熟練掌握產品和商務政策,能出色達成業務目標,有新能源車企經驗者優先 ;
2.具有較強的銷售目標達成及執行能力,熟悉銷售目標的拆分及執行;有報告制作能力、熟練使用數據分析工具;
3.以用戶為導向,具備良好的用戶投訴處理經驗和能力;
4.較強的溝通及團隊合作能力,以及團隊管理能力;
5.機動車駕駛證C1及以上,無不良駕駛記錄;
6.工作地點:廣州市天河區超級體驗中心