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工作職責： 一、質量體系維護和改進 1、組織人員編寫、修改和完善公司質量體系文件，負責公司質量管理體系文件的審核與歸檔管理。2、按計劃組織公司質量體系的內部審核、過程審核和產品審核。3、負責客戶二方評審的迎審工作和審核不合格項的8D整改工作。4、負責第三方認證公司每年的監督審核的迎審工作和不符合項的8D整改工作。 二、產品檢驗、分析和試驗 1、建立公司產品檢驗制度并督執行。包括：進料檢驗、過程檢驗、成品檢驗，以及出廠檢驗。2、策劃公司產品檢驗工作和產品年度例行試驗，對檢查科和試驗室的工作進行監督檢查。3、組織市場返回故障件分析工作，編制分析報告。 三、質量三包 1、監督質量三包各主機廠平臺審核、答復、反索賠、8D報告2、監督組織各主機廠、服務站返回舊件\故障件分析匯總，索賠責任部門或供應商工作3、管理各主機廠及服務站的三包工作 四、質量控制和質量改進 1、制定年度質量目標、年度質量改進計劃，并監督落實。2、負責公司產品開發過程的質量監控。3、制定供應商質量管理相關制度，并監督執行。4、負責公司三包索賠信息的收集，與客戶溝通處理異議信息。5、組織召開質量例會，制定質量改進計劃。6、對生產現場和客戶反饋質量信息進行分析和處理及匯報。 五、團隊建設 1.人員選拔、分工、績效評價、崗位設置、任職資格評審2.本部門人員培訓