職位描述
現場客服物業管理
崗位職責：
1、全面負責物業項目各物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維系工作，致力提升業主滿意度。
2、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任，制定分配具體的工作要求、工作目的，以及工作計劃，協助下級負責人工作計劃制定、定期檢查、監督違章等方面的指導與監督：
3、負責計劃、組織與業主之間的日常交付工作；
4、負責本部門每月工作總結、部門文化活動組織以及下階段工作計劃制定等：
5、負責項目日常管理工作的檢查、監督、以及對于業主投訴、糾紛協調處理的指導跟進；
6、對于業主的走訪抽查工作，跟進業主滿意度調查；
7、組織協調與其他部門之間的配合關系，以及其他突發事件的處理。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理類、工程管理或其他管理類專業優先；
2、3年以上全國知名物業管理企業商業項目客服團隊管理經驗，甲寫/產業園項目客服經理/項目負責人、高星級酒店大堂/前廳經理優先考慮 ；
3、溝通協調能力強、有服務意識，有政府部門和甲方對接經驗；
4、具備成本經營意識，專業技能過硬，熟悉物業法律法規及業務流程；
5、抗壓能力強，吃苦耐勞
工作地點
相城區蘇州大數據產業園-C座
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職位發布者
魏茜茜/人事經理
三日內活躍立即溝通
南通通博設備安裝集團有限公司南通通博設備安裝集團有限公司成立于1990年3月，改制為國營南通縣設備安裝公司，2003年改制為南通通博設備安裝工程有限公司，2021年組立南通通博安裝集團。現為國家機電工程施工總承包壹級企業，擁有石油化工、房屋建筑、市政公用總承包資質，建筑機電、消防設施、鋼結構、電子與智能化、環保工程、裝修、防水防腐等專業承包資質、建筑勞務施工資質，特種設備安裝（GB1、GB2、GC1）、高壓電氣（承裝承修類四級，承試類五級）、對外承包工程資格證等施工資質近幾年年均施工產值超20億元，江蘇省建筑業百強企業，是江蘇機電安裝隊伍中的一支勁旅。公司注冊資金12158萬元，機械裝備精良，技術力量雄厚，公司現有職工超3000人，其中各類專業技術人員300多人，高中級職稱110多人，一、二級建造師100多人，歷年來被評為中國安裝協會優秀項目11人，省市優秀項目經理50多人，公司下設20個分區域分公司及直屬分公司，工程項目分布于全國各地、西亞及非洲。
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