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員工關系主管： 一、核心職責 員工關系維護 ? 主導員工入職、轉正、調崗、離職全周期關懷管理，落地員工溝通會、滿意度調研等機制 ? 處理員工申訴與勞動糾紛，前置化預防用工風險（勞動爭議處理成功率≥95%） 企業文化落地 ? 策劃員工關懷活動（生日會、節日福利、家庭日等），提升員工歸屬感 ? 推動企業文化宣傳，管理內部員工社群（如企業微信/釘釘員工社區） 合規管理 ? 確保勞動合同、人事檔案100%合規，主導勞動年審及合規稽查 ? 迭代《員工手冊》及勞動關系管理制度，組織全員制度培訓 員工福祉優化 ? 管理EAP（員工心理援助計劃）、補充醫療等福利項目 ? 監測員工滿意度數據，輸出改進方案（年度滿意度提升目標≥5%） 二、任職要求 硬性條件 ? 經驗背景 3年以上員工關系/HRBP模塊專職經驗（大型企業優先） 獨立處理過20+起勞動糾紛案件，熟悉仲裁/訴訟流程 ? 專業能力 精通《勞動合同法》及地方勞動法規，能編寫勞動文本/制度 熟練運用員工滿意度分析工具（如問卷星、蓋洛普Q12） ? 基礎條件 年齡30-40周歲，人力資源/法學/心理學本科及以上學歷 親和力強，具備員工信任感構建能力與跨部門協調力 加分項 ? 有制造業/服務業千人規模企業經驗（員工關系復雜度高） ? 持有勞動關系管理師/員工體驗官（EXO）認證 ? 擅長用數字化工具（如智能合同系統、ER管理系統） 三、薪酬福利 月薪：6,000 - 8,000元（根據風控能力可上浮10%） 彈性激勵：季度績效獎金（0.5-1.5倍月薪） + 年度特別貢獻獎 關懷福利包： 五險一金（全額基數） + 補充商業保險 免費心理顧問服務 + 年度健康體檢 成長支持：勞動關系法律培訓基金 + 跨模塊輪崗機會