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更新于 4月3日

售后索賠專員

6000-10000元
  • 廈門同安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車配件管理汽車客訴處理工程機(jī)械
崗位主要職責(zé): 1、配合服務(wù)內(nèi)勤完成服務(wù)管理文件,做好檔案管理工作,從中梳理索賠相關(guān)需求材料; 2、配合完成服務(wù)系統(tǒng)日常維護(hù),從中梳理并完善索賠相關(guān)流程、管理文件、證據(jù)文件,建立完善索賠體系; 3、主導(dǎo)索賠相關(guān)需要的舊件返回、舊件評(píng)估、舊件管理、舊件定責(zé)等具體日常工作; 4、主導(dǎo)對(duì)供應(yīng)商的索賠工作,配合采購(gòu)部門、質(zhì)量部門推進(jìn)索賠進(jìn)展并結(jié)案; 5、學(xué)習(xí)、了解售后服務(wù)工程師專業(yè)性、技術(shù)性工作內(nèi)容,協(xié)助服務(wù)內(nèi)勤完成服務(wù)部日常內(nèi)勤工作; 6、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 主要任職要求: 1.專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.具備售后服務(wù)內(nèi)勤管理及對(duì)供方索賠專項(xiàng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備工程機(jī)械、商用車、汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)組織能力,具備較強(qiáng)索賠談判能力,具備風(fēng)控及成本意識(shí); 4.熟悉電腦操作,擅長(zhǎng)辦公軟件; 5.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的責(zé)任感,且有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具備較強(qiáng)事業(yè)心、成長(zhǎng)意愿者優(yōu)先。 根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),選擇適配的崗位成長(zhǎng)路徑: 1.售后索賠專員 - 售后服務(wù)內(nèi)勤管理 - 售后服務(wù)管理; 2.售后索賠專員 - 售后服務(wù)索賠經(jīng)理 - 售后服務(wù)管理; 3.售后索賠專員 - 采購(gòu)專員/ 質(zhì)量專員- 采購(gòu)經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理; 4.售后索賠專員 - 銷售 - 銷售管理。

工作地點(diǎn)

廈門同安區(qū)福建晉工新能源科技有限公司環(huán)東云谷D3棟

職位發(fā)布者

周素春/人事經(jīng)理

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公司Logo福建晉工新能源科技有限公司
晉工新能源依托“產(chǎn)業(yè)+技術(shù)+資本”而成立,通過技術(shù)和市場(chǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng),專注于新能源領(lǐng)域的工程機(jī)械和礦用車,為客戶提供在鋼鐵、礦山、港口、基建和隧道等多場(chǎng)景下的電動(dòng)化、智能化和無人化裝備系統(tǒng)解決方案,為客戶帶來顯著的經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益。自成立以來,晉工新能源通過打造福建省首臺(tái)套重大技術(shù)裝備認(rèn)定的5T純電動(dòng)輪式裝載機(jī)、全球首例32T純電動(dòng)輪式叉裝機(jī)、全球首例33T純電動(dòng)無人駕駛壓路機(jī)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了行業(yè)先發(fā)地位。晉工新能源崇尚開放共贏理念,依托于區(qū)域完善的新能源配套,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,并致力于通過創(chuàng)新,在“雙碳”的實(shí)施進(jìn)程中用產(chǎn)品助力綠色轉(zhuǎn)型,用科技實(shí)現(xiàn)生態(tài)友好。2023年,晉工新能源獲國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)家電投”)戰(zhàn)略投資。國(guó)家電投對(duì)晉工新能源的投資入股,將助力國(guó)家電投進(jìn)一步深化在整機(jī)用電側(cè)、尤其是新能源工程機(jī)械能源使用賽道的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,進(jìn)一步完善“發(fā)電-輸電-儲(chǔ)電-用電”的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。晉工新能源研究院融合了國(guó)內(nèi)外最早從事工程機(jī)械和商用車電動(dòng)化的優(yōu)秀人才,具備了整機(jī)設(shè)計(jì)、三電集成、軟件控制、先進(jìn)電驅(qū)架構(gòu)、電驅(qū)液壓、高端底盤、充換一體電技術(shù)、智能網(wǎng)聯(lián)等電動(dòng)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)化所必備的技術(shù)與知識(shí)積淀,推動(dòng)公司不斷持續(xù)向前發(fā)展。通過市場(chǎng)精準(zhǔn)分析,以客戶需求為導(dǎo)向,率先在國(guó)內(nèi)推出電動(dòng)裝載機(jī)、電動(dòng)壓路機(jī)、電動(dòng)礦卡、電動(dòng)絕緣斗臂車、電動(dòng)叉裝機(jī)等具有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)水平的新能源工程機(jī)械產(chǎn)品,并具備多項(xiàng)行業(yè)開創(chuàng)性。另外,深入研究工程機(jī)械電驅(qū)行走和電驅(qū)作業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù),設(shè)計(jì)了15-500kw各個(gè)功率范圍的系列化行走動(dòng)力總成和電驅(qū)液壓總成方案,申請(qǐng)專利數(shù)十項(xiàng),為后續(xù)公司新產(chǎn)品開發(fā)和保持技術(shù)先進(jìn)性提供技術(shù)支撐。并與吉林大學(xué)、廈門大學(xué)、中南大學(xué)等著名高校相關(guān)優(yōu)秀學(xué)科開展深度產(chǎn)學(xué)研合作,建立新型研究應(yīng)用和人才培養(yǎng)平臺(tái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持。晉工新能源產(chǎn)品通過不同工況針對(duì)性的軟件算法與整車控制策略等核心技術(shù)應(yīng)用,匹配自有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新能源工程機(jī)械專用整車控制器,配置自主專利“高速電機(jī)+專用變速箱”高速直連動(dòng)力總成,大幅減少體積與重量、提升整車效率,實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)續(xù)航、動(dòng)力充沛等優(yōu)秀的整車性能表現(xiàn),在市場(chǎng)與客戶端廣受認(rèn)可。目前,晉工新能源產(chǎn)品已通過海內(nèi)外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)批量交付市場(chǎng),為客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)與環(huán)保效益。公司是國(guó)家新能源工程機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)起草單位之一,榮獲福建省首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備認(rèn)定等官方榮譽(yù)。公司擁有一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)年輕化,層級(jí)扁平,溝通高效。公司總部設(shè)立于福建省廈門市,湖南省長(zhǎng)沙市設(shè)有研發(fā)分部,生產(chǎn)制造基地設(shè)立于福建省晉江市。
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