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前灘太古里貴賓站高級客服大使-招聘 2人 做一休一 早10晚10 薪資：7500底薪，300全勤，100電話補貼，每個月綜合是7900，上海五險一金＋做滿一年13薪??＋十天年獎＋有年度體檢 工作地：前灘太古里 主要工作任務： 1. 為顧客和來訪者提供優(yōu)質服務，接待顧客的詢問及處理投訴事宜 2. 為市場部各項推廣計劃、促銷活動和公關活動提供前線支持 3. 神秘訪客計劃相關前期準備和后期跟進工作 4. 禮品的庫存管理，提供禮品兌換記錄報告 5. 協(xié)助完成CRM相關報表和分析報告 6. 協(xié)助整理商場及店鋪活動的分析報告 7. 協(xié)助完成市場調查、競品分析報告，整合消費者反饋意見等工作. 8. 完成場內固定資產的盤點與維護 9. 協(xié)助場內同事完成其他部門服務流程（餐食酒水的服務與協(xié)助） 10.完成客人物品的寄存保管 12. 定期參與貴賓室內酒水服務等培訓且完成實操演練 任職要求： 1.參與過形象崗位工作（禮儀，接待等） 2.有過高端大型活動或者迷你沙龍活動工作經驗 3.?五星級酒店，米其林餐廳前臺或服務員工作背景，有與英語接待經驗，時尚一點的，165以上，苗條 4.具備基礎的英文表達能力 5.性別男女不限，年齡24歲-34歲之間 6.辦公室行政，商場前臺這種不是很合適 7.如果簡歷合格需提供自我介紹和工作經驗的視頻 入職前，要請機構做背調的