1.方案制作:根據客戶需求和產品特點,制作公司售前宣講方案包括商業邏輯方案、產品介紹方案、區域適配方案及其他個性化方案提高客戶滿意度和信任度。
2.方案介紹:根據客戶角色、用戶需求選擇制作合適的針對性方案,以要達成的目標為導向進行方案介紹及交流,促進合作達成。
3.產品演示:根據客戶角色、需求及業務特點,有針對性介紹,充分展示公司軟件的各項功能、特點和優勢。
4.資料提供:根據客戶需求組織基礎資料,如客戶需專業資料(如技術類文檔資料、軟件產品設計類文檔資料)需拉通對應負責部門根據用戶需求進行準備,跟進資料準備進度。
5.商務交流:根據區域推進情況,對合作伙伴提出合理化推進建議,針對客戶推廣階段遇到的問題如商務問題、區域政策解析、推進難點等進行答疑,必要時需拉通專業人員與客戶交流。
6.項目狀態匯總:記錄各項目推進進度、推進狀態、已提供資料等信息,方便項目復盤。
7.合同起草及簽訂:根據區域達成的合作條款,擬定合同,送交審查通過后,與客戶完成簽約。
8.維護客戶關系:建立長期信任,謀求更深度合作。
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