職位描述
連鎖酒店
- 工作內容
- 1.負責客人及潛在客人的電話問詢，辦理客人的入住和退房手續，更新相關記錄。
2. 負責酒店客房的預訂、安排和管理，確保客房的狀態實時更新，并與客人確認房間信息。
3.協助客人解決各種問題，提供優質的服務。客人入住后，前臺需要處理客人的各種需求和投訴，及時通知相關部門進行處理。
- 工作時間：
- 白夜休倒班
- 福利待遇：
- 繳納社保，法定三薪，帶薪年假，高溫補貼，提供宿舍
工作地點
環翠區星程酒店(威海山東大學火炬八街店)
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