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01、在營銷部部長的領(lǐng)導(dǎo)下，主持市場客服科日常管理工作。 02、按照公司制定的年度銷售計劃，有序組織營銷部市場客服專員，完成現(xiàn)有客戶的日常交流和合同下達、訂單出貨、回款等日常工作。 確保實現(xiàn)年度銷售計劃。 03、對市場客服專員的日常ERP流程工作，進行審核、復(fù)核，確保信息下達的準(zhǔn)確性和及時性。 04、對市場客服專員外發(fā)郵件進行確認(rèn)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。 05、定期檢查系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性，以確保依托系統(tǒng)工作的可控性。 06、對單證員的日常工作進行管理，統(tǒng)籌安排單證員與客服專員的業(yè)務(wù)對接，確保工作順暢、有序開展 07、對客服專員及單證員銷售發(fā)票下推及時性進行監(jiān)督。 職責(zé)及權(quán)限說明 08、跟蹤應(yīng)收賬款的回籠情況，確保資金安全。 09、每月對成品庫存進行分析，確保訂單出貨及時性及呆滯庫存處理時效性。 10、配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的日常管理的改善和提升。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。