招銀金服-粵語客戶服務(wù)崗(香港客戶),六險一金,月休八天。粵語流利嗎?招的就是你,快來投遞吧~
工作職責(zé):
1.通過電話、企業(yè)微信等線上方式提供銀行業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
2.受理客戶投訴及表揚(yáng),記錄客戶意見與建議,溝通了解客戶需求,協(xié)助客戶防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等各類風(fēng)險,保障客戶消費(fèi)者權(quán)益。
薪資待遇:
【定薪】入職定薪6400-7900(包含50%基本薪+50%績效薪)
滿3個月后+語言補(bǔ)貼(粵語2000補(bǔ)貼/月)
轉(zhuǎn)正再+800津貼
綜合月薪8k-10k
綜合年薪12w-15w
公司福利:
1.六險一金(含商業(yè)保險+社保一檔+公積金定薪全額基數(shù)繳納,比例24%)
2.年度過節(jié)費(fèi)7800。開門紅3600、行慶、過年1200 ;五一、十一、元旦等600 元。
3.食堂三餐齊備,免費(fèi)班車、年度體檢、定制工裝,商業(yè)保險等
4.法定節(jié)假日休息,帶薪病假,婚假,年休假和額外企業(yè)年假等
5.年終慰問2000元及年終獎,洗衣費(fèi)、洗理費(fèi)2400/年
崗位要求:
1.28周歲及以下,本科及以上學(xué)歷。
2. 粵語流利,可以作為工作語言。
3.有較強(qiáng)風(fēng)險防范意識和信息辨別能力,為客戶保密。
4.條理清晰,溝通能力強(qiáng),具備較好的學(xué)習(xí)能力。
5.具有服務(wù)客戶的意愿和熱情,能認(rèn)真傾聽客戶需求,耐心解決問題。
上班時間:
工作日兩個班次8:30-17:30;12:00-20:00;周六9:00-18:00(可能需要值班);月休8天,法定節(jié)假日假期按照香港假期。
上班地址:深圳福田保稅區(qū)九策科技園