職位描述
汽車4S店/經銷商新能源汽車
1.有汽車銷售部客服部工作經驗
2.具有高檔酒店禮儀知識，有經驗優先。
3.具備服務意識，熱情，性格開朗，熱愛生活
4.對提升客戶到店服務滿意度提升有自主見解，有帶隊能力。
5.勇于擔當，善于溝通，樂觀上進。
崗位職責
1.負責客戶服務體驗部的日常管理工作，確保服務質量滿足公司標準。
2.監督和改進客戶服務流程，提高客戶滿意度
3.組織培訓，提升團隊的服務意識和專業技能，
4.與客戶建立良好的溝通和關系。
5.與其他部門合作，確保客戶服務體驗部的順暢運作
工作地點
道里區吉利銀河體驗中心(哈爾濱天凱運德店)
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