職位描述
網絡客服全白班保險
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于理賠，辦理保全變更等相關事宜。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 公司最新資訊發布通知等領導安排事宜。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作地點
濟南歷下區中國太平金融大廈
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