職位描述
售后客服售前客服現場客服全白班銀行保險企業服務
我們正在招聘一位專業客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力；
4.有客服工作經驗者優先考慮。
工作地點
遼寧省盤錦市興隆臺區雙興中路92號(近天龍藥業)7樓
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職位發布者
王嬌/人事經理
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中國平安人壽保險股份有限公司遼寧分公司3
①服務于公司優質老客戶，以客戶需求為出發點◆幫助客戶進行資產配置井做好關系維護。②負責區域內客戶建聯通過微信群等做好客戶日常經營。③依托公司內外部資源，打造個人IP”客戶金融小幫手，生活小助手”進行產品銷售。
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