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崗位內容： 1. 制定酒店經營策略和計劃, 并確保落實執行 2. 管理并監控酒店的日常運營，包括客房、餐廳、會議室等各項服務，確保各項服務符合公司標準； 3. 擔任客戶服務的主要聯系人，處理客戶問題、投訴、要求和建議； 4. 控制酒店成本，制定和實施成本控制措施； 5. 確保酒店設施和裝備的正常維護及保養； 6. 拓展市場渠道，提升品牌知名度和美譽度 7. 策劃和實施各類促銷活動，協助制定并實施酒店的市場營銷策略，增加客戶數和提高客戶滿意度 8. 監控競爭酒店的市場價格和活動，并采取相應應對措施 9. 協調其他部門的工作，確保部門之間的有效協作，提高整體運營效率； 10. 定期對酒店員工進行培訓和考核，確保他們具備提供高質量服務所需的技能 任職要求： 1. 具有5年以上單體酒店同崗位工作經驗，能熟練地制定酒店經營策略和計劃 2. 有5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店各部門日常運營工作流程及服務標準； 3. 具有出色的組織和管理能力，團隊協作能力和分析解決問題的能力，能夠帶領團隊完成工作任務； 4. 具備優秀的人際溝通與協調能力，善于解決問題和處理突發事件； 5. 熟悉酒店管理相關法規和標準，了解行業內最新趨勢，對數字敏銳； 6. 有較強的商務談判能力 7. 自我激勵、富有創新思維、能夠承受一定的工作壓力 8. 能適應不穩定的工作時間，富有工作熱情和責任心。