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我們的海邊民宿坐落于深圳市大鵬新區較場尾民宿小鎮，坐擁迷人的海景風光與細膩沙灘，致力于為每一位賓客提供溫馨、舒適且獨具特色的住宿體驗。現急需一位既懂民宿運營又熱愛民宿生活的人一起加入！ 具體崗位職責如下： 1、客戶服務：熱情接待入住客人，辦理入住、退房手續，解答客人疑問，提供旅游咨詢、景點推薦等服務；及時處理客人投訴與需求，確?？腿嗽谧∑陂g獲得優質體驗。 2、客房管理：監督客房清潔工作，檢查房間設施設備，確?？头扛蓛粽麧?、用品齊全、設施完好；合理安排布草更換、物資補充等工作，保障客房正常運轉。 3. 日常運營：負責民宿日常運營事務，包括前臺值守、賬單結算、庫存管理等；與周邊商家建立良好合作關系，拓展增值服務， 熟悉使用辦公軟件與在線預訂平臺、管理客房預訂系統，合理安排房間確保客房入住率與收益。 4. 安全管理：維護民宿內安全秩序，定期檢查消防、電器等設施設備，及時排除安全隱患 任職要求 1. 基本條件：年齡在45歲 以下形象良好，氣質親和，性格開朗，具備良好的溝通能力和服務意識 2. 經驗要求：有酒店、民宿、旅游行業相關工作經驗者優先；熟悉客戶服務流程，能熟練使用辦公軟件。 3. 能力要求：具備較強的應變能力和問題解決能力，能妥善處理各類突發情況；工作細致耐心，責任心強，具備良好的團隊協作精神。 4. 其他要求：熱愛海濱生活，對民宿行業有熱情，具備一定抗壓能力。 5.有直播經驗、懂攝影剪輯的優先考慮！ 薪資待遇：底薪+ 提成+社保，包食宿！