一、工作職責:
- 全面負責餐廳的人員招募與保留:
1. 招募甄選合適的員工;
2. 對于餐廳員工及管理組及時給予有效的回饋;
3. 在餐廳執(zhí)行有效的溝通;
4. 公正的績效評估和調(diào)薪;
5. 規(guī)范的檔案管理;
- 保持餐廳較高的QSC水平:
1. 令自己和他人保持遵循標準程序,保持餐廳較高的產(chǎn)品品質(zhì);
2. 保持餐廳快速、友善、有效的顧客服務;
3. 保證餐廳處于較高的清潔標準;
- 提高營運額:
1. 準確的營業(yè)額預估及及時的調(diào)整;
2. 積極有效地執(zhí)行市場活動并達成活動目標;
3. 有效地執(zhí)行餐廳提升營業(yè)額計劃,包括但不僅限于社區(qū)滲透、商圈調(diào)查等;
- 卓有成效的利潤控制:
1. 全面控制餐廳的食品成本,包括但不僅限于通過盤存、訂貨、損耗、餐飲控制等方法;
2. 有效控制餐廳人力成本; 3. 有效控制餐廳的能源費用; 4. 有效控制餐廳辦公費用、雜費等其他費用;
二、任職資格
1. 大專學歷或以上;
2. 具備中型或大型餐飲連鎖企業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;
3. 有志于餐飲服務業(yè),具良好的顧客服務意識;
4. 能適應早晚輪班工作及緊湊的工作節(jié)奏;
5. 具備良好溝通技巧、不斷學習的能力、團隊合作精神及工作責任心
6. 樂于從事連鎖餐飲零售業(yè);