職位描述
電氣設備電子產品電器機械設備機電設備軟件產品
崗位內容：
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化，提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。
工作地點
北京西城區(qū)工美大廈(東單三條)
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