雇員點評標簽
職位描述
網絡運維系統運維IT服務
崗位職責：
1、為辦公系統用戶提供7*24小時服務，快速響應、快速解決、疑難問題及時升級；
2、面向產品，代表用戶聲音識別共性問題并及時預警到產品團隊；
任職要求：
1、統招大專及以上學歷，計算機相關專業，學歷學位需學信網可查；
2、普通話標準，具有良好的口頭表達及溝通能力；
3、掌握計算機、網絡的基礎知識和原理，熟練掌握辦公軟件；
4、 熟悉ITIL的基本框架和術語，熟悉服務臺、事件、問題、變更、配置等管理流程。
5、具備一定的抗壓能力和有較高的服務意識，思路清晰、思維敏捷，親和力與責任心強。有呼叫中心服務類相關工作經驗優先。
6、能夠接受排班及通宵夜班。
工作地點
貴陽觀山湖區竇官服務外包及呼叫中心產業園3號樓6樓
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職位發布者
陳春/人事經理
華為技術有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！
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