崗位職責:
- 負責寫字樓客服團隊的管理和培訓,確保服務質量
- 處理客戶投訴和咨詢,維護良好的客戶關系
- 監督和指導客服團隊,確保服務流程的標準化和高效執行
- 定期匯報服務情況和客戶反饋,提出服務改進措施
崗位要求:
- 本科以上學歷,酒店管理、空乘專業優先
- 形象良好,女性身高165cm以上,男性身高180cm以上
- 至少1年以上甲級寫字樓服務經驗
- 熟悉OFFICE軟件操作,有良好的溝通協作能力
- 入職即購買五險一金
- 有物業行業頭部企業工作經驗者優先考慮
其他:
優秀人才薪酬面議