雇員點評標簽
職位描述
電話客服網絡客服
工作內容：1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，指導和服務工作；
2、負責問題件跟蹤及投訴升級工作；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
職位要求：1、高中及以上學歷；
2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
3、熟練運用office；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：工作時間：8.30-17.30 做六休一調休
工作地點
杭州蕭山區保稅大道與宏業路交叉口東北150米宏業路19號
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