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崗位職責(zé)： 1、負責(zé)完善平臺各渠道用戶的分層權(quán)益體系的設(shè)計，豐富會員互動玩法，策劃會員權(quán)益、互動的營銷活動及傳播推廣； 2、會員運營：根據(jù)用戶的生命周期及不同的需求提供多樣化的內(nèi)容、活動，提高用戶在平臺上的激活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等，延長用戶的生命周期，持續(xù)提升用戶的價值； 3、負責(zé)會員相關(guān)的日常運營工作：包括用戶運營、內(nèi)容策劃、文案撰寫、日常發(fā)布、用戶互動、數(shù)據(jù)監(jiān)控等； 4、有效監(jiān)控會員積分數(shù)據(jù)，管理會員信息；通過數(shù)據(jù)資訊進行會員消費行為等綜合分析；并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果對運營策略進行優(yōu)化或更替。 二、任職要求 1、本科以上學(xué)歷，新媒體、公共關(guān)系、市場營銷、工商企業(yè)管理類等相關(guān)專業(yè)； 2、至少3年以上大健康、醫(yī)療消費、電商、快消、銀行保險等行業(yè)用戶運營經(jīng)驗，有社群運營或新媒體運營經(jīng)驗，熟悉會員管理與會員活動模塊，具協(xié)調(diào)、整合及分析能力，有豐富會員管理經(jīng)驗； 3、邏輯思維清晰，溝通協(xié)調(diào)能力良好，對于消費者需求有洞察力，有創(chuàng)造力，善于觀察與創(chuàng)新，對用戶行為較為敏感； 4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)敏感性，能在項目過程中根據(jù)數(shù)據(jù)分析及時優(yōu)化；具有增長意識和運營敏感性，能根據(jù)平臺的發(fā)展及時發(fā)現(xiàn)有效拉新舉措。