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一、崗位職責 1.戰略規劃：全面負責跨境電商事業部0-1體系建設，制定并執行跨境電商業務中長期發展規劃，涵蓋B2B（阿里巴巴國際站等）/B2C（亞馬遜、Shopee等）雙線運營策略。 2.團隊搭建及管理：主導事業部團隊組建，包括業務經理、運營、客服、物流等崗位的招聘、培訓及考核體系設計。 3.業務落地：完成主流跨境電商平臺入駐（如亞馬遜、國際站、TikTok Shop），主導選品、Listing優化、廣告投放及爆款打造；建立跨境物流與倉儲解決方案，控制綜合物流成本；搭建數據化運營體系，年度目標管理考核。 4.風險管控：應對國際貿易政策（如關稅壁壘、產品認證）、匯率波動及平臺合規風險，確保業務合規性。 5.資源整合：聯動公司供應鏈、生產部門優化產品結構，協同高校顧問團隊開展市場研究。 二、基本要求 1.學歷與年齡：本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、市場營銷等相關專業優先；年齡 45 歲以內，具備成熟的商業判斷力與團隊管理經驗。 2.語言能力：英語六級及以上（或同等水平），具備商務英語聽說讀寫能力，能獨立對接海外客戶與平臺；若掌握印尼語、西班牙語等小語種優先。 3，工作地點：洛陽市（需適應每月1-2次國內出差，季度性海外參展或供應鏈調研）. 三、核心能力要求 （一）行業經驗與業務開拓能力 1.跨境電商實戰經驗：5年以上跨境電商團隊管理經驗，具備從 0 到1搭建跨境電商業務體系的成功案例，之前領導的跨境團隊年銷售業績達到過1000萬美元以上。 2.類目運營經驗：熟悉辦公家具、家居用品等鋼制產品跨境運營，有金屬制品、儲物柜、文件柜等類目實操經驗者優先。 3.平臺全鏈路運營：精通亞馬遜（FBA 模式）、阿里巴巴國際站（B2B）、Shopee（東南亞）等平臺規則，熟悉從選品、Listing優化、廣告投放（PPC/SEO）、物流倉儲到售后合規的全流程操作，具備爆款打造與滯銷品盤活經驗。 （二）團隊管理與資源整合能力 1.團隊搭建與培訓：能快速組建跨境電商核心團隊（含運營、營銷、物流、數據分析師等），制定崗位分工與績效考核體系，具備培養新人從0到1上手的能力（如主導新人3個月內獨立運營店鋪） 2.供應鏈與物流管理：熟悉跨境電商供應鏈流程，具備工廠對接、海外倉選址 、物流方案設計（海運/空運/專線）經驗，能有效降低物流成本 10%-30%. 3.資源整合能力：善于對接政府資源（如申請跨境電商示范企業補貼）、行業協會（如洛陽鋼制家具產業聯盟）、第三方服務商（如認證機構、海外倉供應商），提升業務效率與合規性。 （三）數據驅動與戰略思維 1，數據分析能力：熟練使用Google Analytics、亞馬遜后臺數據、店小秘等工具，能通過數據（如CTR/CVR/ROAS/庫存周轉率）制定運營策略，控制ACOS。 2.品牌建設能力：具備海外品牌本地化運營經驗，能主導獨立站搭建（Shopify/WooCommerce）、社交媒體營銷（TikTok/Instagram/KOL合作）、品牌故事包裝（如"洛陽制造，品質全球"理念輸出），提升品牌溢價。 3.合規與風險控制：熟悉跨境電商臺規要求（如歐盟 EPR、美國關稅政策、平臺知識產權規則），能制定風險預案（如物流延誤、平臺封號、產品召回），確保業務合規零事故。 （四）綜合素質與職業素養 1，抗壓與執行力：能承受創業型業務開拓壓力，適應高強度工作節奏，具備快速響應市場變化的能力。 2.創新與學習能力：關注行業前沿趨勢（如 Al 選品、社媒直播帶貨），主動引入新技術工具（如ChatGPT輔助客服、ERP系統升級），推動團隊持續迭代。 3.職業操守：具備良好的商業道德，嚴守公司數據與供應鏈機密，無跨境電商行業不良記錄。