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一、工作職責(zé)： 1、同業(yè)平臺、電商平臺的產(chǎn)品上線、維護與溝通; 2、常規(guī)產(chǎn)品計劃操作和銷售支持，解答客人疑問; 3、完成旅游行程的設(shè)計報價; 4、合理平衡成本控制與團隊運作質(zhì)量之間的關(guān)系; 5、對行程進行監(jiān)控，強化質(zhì)量監(jiān)督; 6、出現(xiàn)行程突發(fā)狀況或游客投訴時，溝通協(xié)調(diào)相關(guān)人員妥善處理; 7、旅游客人歸來之后，完成團隊報賬事宜, 8、根據(jù)季節(jié)性及市場需求性等各方信息反饋，不斷調(diào)整優(yōu)化線路產(chǎn)品;能對潛在的風(fēng)險進行； 9、負責(zé)每日微信推送，內(nèi)容有最新線路推薦、旅游攻略、旅游貼士等; 二、任職要求： 1.旅游管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷 2.熟練掌握辦公軟件，如Word/Excel/PPT/PS等 3.有澳大利亞、新西蘭旅游產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 4.熟悉各大網(wǎng)絡(luò)旅游平臺（比如：攜程/小紅書/同程/抖音/飛豬等）規(guī)則優(yōu)先錄用 5.熟悉出境旅游市場，有旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用 三、工作福利 1.薪資構(gòu)成：底薪+提成，有高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的底薪水平和提成比例 2.提供不定時下午茶、團建聚餐和節(jié)日福利 3.有出國考察機會