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接聽群眾來電，對企業和群眾訴求進行受理、派單、辦理、答復、回訪等。

崗位要求：

1.具有中華人民共和國國籍。擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，品行良好，無違法犯罪記錄。 2.普通話標準，具有良好的語言表達能力，溝通、理解、協調能力強，工作責任心強，好學上進，具有較好的紀律性與自制能力。 3.熟悉電腦基本使用，能熟練操作使用Word/Excel等辦公軟件，有較快漢字錄入能力。 4.身體健康、認真踏實，服從工作安排和調度。 薪資待遇： 1、試用期工資：2600元/月。 2、轉正后工資由基礎工資和績效工資兩部分構成，約3600-7000元/月，福利待遇：五險一金+節日慰問+餐補話補交通補貼+帶薪休假等。 工作地點：昆明市五華區海源北路19號 工作時間：輪班排休制，滾動班務，有夜班，休息日不一定是周末雙休。