職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪、投訴、報(bào)修等接待工作以及客戶投訴的處理和突發(fā)事件的處理；
2、負(fù)責(zé)定期客戶滿意度意見(jiàn)征詢、分析工作；
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等進(jìn)行巡查監(jiān)督、管理；
4、各項(xiàng)事務(wù)的溝通與協(xié)調(diào)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
5、協(xié)助催繳各類費(fèi)用，協(xié)助業(yè)主辦理各類手續(xù)；
6、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)以及管理工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、男女不限，35歲以下，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2、溝通、執(zhí)行能力強(qiáng)，能夠溝通協(xié)同相關(guān)部門迅速處理各類問(wèn)題；
3、具有兩年及以上同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)：天津市濱海新區(qū)漢沽
福利待遇：入職五險(xiǎn)一金、帶薪年假、防暑降溫、取暖費(fèi)、年底十三薪，節(jié)日福利、定期團(tuán)建、定期體檢等。
工作地點(diǎn)
天津?yàn)I海新區(qū)保利東郡
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保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司天津分公司
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職位發(fā)布者
寧河天匯/人資
昨日活躍立即溝通
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司天津分公司保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立，2017年8月成功上市，是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接監(jiān)管的央企、世界五百?gòu)?qiáng)中國(guó)保利集團(tuán)下屬單位，旗下分、子公司26家，業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)春等全國(guó)60個(gè)大中城市，承接的物業(yè)管理項(xiàng)目500余個(gè)，管理面積超過(guò)1.4億平方米，員工總數(shù)2.4萬(wàn)余人。管理的項(xiàng)目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購(gòu)物中心、酒店公寓、會(huì)展場(chǎng)館以及醫(yī)院、學(xué)校、檔案館等多種業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評(píng)估分析服務(wù)以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理（物業(yè)托管、物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)、物業(yè)中介）、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)線下和線上銷售）、居家適老改造服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維等。保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念，堅(jiān)持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化，堅(jiān)持打造“最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽。在發(fā)展壯大和為客戶提供服務(wù)過(guò)程中，保利物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不忘回饋社會(huì)，與客戶共創(chuàng)和諧社區(qū)；堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，維護(hù)客戶利益，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。天津區(qū)域公司由天津分公司、天津保利大都會(huì)物業(yè)服務(wù)有限公司及鑫和健身子公司組成，在管物業(yè)面積約506萬(wàn)平方米，在職員工950余人，在管項(xiàng)目27個(gè)。天津區(qū)域公司面對(duì)機(jī)遇，勇迎挑戰(zhàn)，在精細(xì)化管理中彰顯品牌特色，不忘初心，以“工匠精神”開啟親情服務(wù)新時(shí)代。更多項(xiàng)目，更大平臺(tái)，更多機(jī)會(huì)，更多發(fā)展，保利物業(yè)天津區(qū)域公司期待您的加入！
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