職位描述
客服管理投訴客服質檢客服房地產開發物業管理景區/商業/市場等綜合管理
崗位職責：
1.具有一定的物業環境品質管理和檢查能力，能夠協調各部門落實品質管理要求，推動環境品質工作建設；
2.具有兩年以上大中型物業管理或相關工作經驗；
3.較強的計劃能力和執行力；
4.具備與其它職員和客戶間保持良好溝通的能力；
5.具有妥善處理內外部客戶有關投訴，令客戶滿意的能力。
任職要求：
1.35歲以下，良好的談判、溝通、協調能力；
2.一定的文字書寫及語言表達能力；出色的人際交往能力；較強的觀察、總結、分析、判斷、決策能力；
3.獨立處理問題的能力，兩年以上同行業崗位工作經驗；
4.個人能力突出的，以上條件可適當放寬。
獎金績效
五險一金、帶薪年假、終績效獎金、節日福利、生日福利、餐補
工作地點
七里河區西津西路14號蘭州中心
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蘭州東方友誼置業有限公司
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職位發布者
韓女士/HR
三日內活躍立即溝通
蘭州東方友誼置業有限公司蘭州中心位于蘭州市七里河西站商圈，商業建筑面積24.3萬平方米，近1000家優選品牌，包含多元化業態的組合，匯集國際精品、潮流服飾、國際化妝品、時尚珠寶、精品服飾、兒童教育、餐飲娛樂、潮流市集，涵蓋麥德龍倉儲式超市。其中以COACH、MK、LANC?ME、Estee Lauder、Dior、YSL、CPB、M.A.C等品牌為代表的國際名品、化妝品20余家，以MUJI、UNIQLO、H&M、UR、全棉時代等品牌為代表的生活館10余家，以麥德龍超市、西西弗書店、IMAX空間站影城、哈尼鹿兒童樂園等為代表的生活娛樂服務品牌20余家。蘭州中心將致力于打造城市時尚、品質生活新方式，以優質用心的服務，定義城市時尚潮流，傳遞有態度、有溫度、有品質的生活新方式和消費理念。為廣大消費者帶來極致有趣的生活方式，開啟城市時尚生活之旅。期待有想法、有追求、有活力、有愛的你加入我們！
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