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崗位職責 1、接待網站來訪客戶咨詢，利用網絡解答客戶問題，通過電話、QQ等網絡工具與客戶進行有效溝通，了解客戶需求； 2、利用網絡維護公司客戶的業務，定期與公司客戶進行溝通，建立良好的關系； 3、及時有效地完成上級安排的其他工作任務； 4、具備良好的人際溝通能力,能較快地學習和接受公司的各項培訓知識； 5、誠實守信，有很強的團隊合作精神和良好的心理素質。 崗位職責 1、熟手優先，無學歷經驗優秀應屆畢業生亦可，熟悉使用電腦以及辦公軟件； 2、對客服工作有較好的適應能力，具備客服管理扎實的工作基礎； 3、有良好的溝通、協調合作團隊的能力，責任心強；細心敬業； 4、認同公司企業文化，有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度。