職位描述
售后客服電子商務
工作內容：
1.處理店鋪中差評, 處理客戶反饋與投訴, 維護店鋪形象及信譽度
2.負責客服團隊的日常管理，對工作中出現的問題及時解決
3..培訓新員工
4..客服小組人員的排班
5協調與各部門的工作銜接及配合
崗位要求：
1、一年以上淘寶客服主管經驗
2、熟悉淘寶/天貓的各種流程
3、做事有條理，溝通能力強
福利待遇：
1、上班時間8點30-17點30（中午12點-1點半休息）
2、包吃中餐和晚餐兩頓，提供住宿（四人一間）
3、每周單休1天，月休4天
4、底薪+提成+績效制，具體面議，有能力薪資好談！！！
工作地點
金華義烏市廿三里義東工業園區后溪路2號B棟
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保利物業服務股份有限公司杭州分公司
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職位發布者
許先生/店長
昨日活躍立即溝通
義烏市特鷹科技有限公司2012年創立，有近10年電商運營經驗，從一家淘寶小店，到現在有70人團隊，從事飾品和服飾配件行業，公司擁有4家天貓店、3家淘寶店、1家外貿平臺店鋪。公司平均年齡20-25歲，是非常有活力，非常有激情的團隊，公司以人人可以做合伙人的模式廣招有想法，有追求的年輕人一起壯大，一起前行！
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