職位描述
客服專員接聽客服全職電話客服外呼客服在線客服售前客服售后客服銷售經驗金融咨詢服務
純接聽客服！！！不含任何銷售性質，也沒有通宵班
（一）公司福利
1、綜合薪資4-7K。入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金（社保+公積金）；
2、月休八天，享受額外餐飲補貼；
3、帶薪年假、生日party、節假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎金等各類福利假期齊全
4、入職滿3個月開始即可享受加薪、升職機會，根據個人工作情況薪資將有不同程度提升；
5、完善的培訓體系，多元化的職業發展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機會；
6、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。
（二）崗位職責
1、接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問；
2、負責對客戶反應的問題進行跟蹤、反饋；
3、按照標準流程受理客戶對公司相關業務、產品的服務改善建議；
4、客戶滿意度調查；
（三）任職要求
1、統招大專及以上學歷；
2、普通話標準流利，具有良好的客戶服務意識；
3、具備基本的電腦運用知識；
4、有良好的學習能力和適應能力。
（四）上班時間：
采取輪班輪休制度，從9：00-22：00之間選取8個小時輪班：9:00-18:00 (為主) /13:00-22:00(有晚班補貼)/ 18:00-22:00(有晚班補貼)等，月休8天
獎金績效
忠誠獎
工作地點
重慶渝北區渝興廣場-B8棟
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職位發布者
陳女士/信盟科技HR
立即溝通
重慶信盟科技發展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業，總部在重慶，規模人數全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產管理開放平臺，使用智能催收系統和人工智能客服系統，擁有讓客戶享受業界領先體驗的管理能力。公司擁有精準有效的催收模型策略、規范化的運營管理體系、經驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養和培訓體系，以獨天得厚的優勢成為馬上消費金融的獨家業務代理方。公司致力于不良資產管理領域，在大數據、風控、云服務、金融科技等領域不斷發力，為客戶提供信用解決方案、資產保全催收服務、金融技術服務。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規定的法定假期、其中包括：法定節假日、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業培訓
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