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崗位職責： 1.勞動糾紛與合規管理 負責處理員工勞動糾紛、投訴及突發事件，確保合法合規，降低公司用工風險;參與及指導各子公司勞動爭議調解、仲裁及訴訟案件的應對，維護公司合法權益。 2.員工關系氛圍建設 策劃并組織員工關懷活動（如節日慶祝、團隊建設、員工座談會等），提升員工歸屬感和滿意度;定期開展員工滿意度調研，分析問題并推動改進，優化職場氛圍;建立有效的內部溝通機制（如員工反饋渠道、管理層溝通會等），促進員工與公司的雙向溝通。 3.人力資源事務管理 熟悉人力資源入轉調離、合同管理、考勤休假、社保等辦理流程，組織下屬完成相應辦理;優化sop及服務體驗，完善相關制度表報等，以提升服務效率和運營效果;協同HRBP、招聘、培訓等團隊，確保員工關系政策與公司戰略一致。 4.人才盤點與發展 主導或參與公司人才盤點項目，評估員工能力、潛力及發展路徑，為人才梯隊建設提供支持;結合盤點結果，協助制定關鍵人才保留與發展計劃，推動內部人才流動與晉升機制;通過數據分析，識別高潛員工和關鍵崗位風險，提出優化建議。 任職要求： 1.本科及以上學歷，人力資源管理、法學、心理學、管理學等相關專業優先。5年以上員工關系或HRBP相關經驗; 2.熟悉勞動法規及糾紛處理流程，有大型活動策劃及人才盤點經驗; 3.精通勞動法律法規，具備勞動爭議處理實戰能力; 4.優秀的溝通協調能力，能獨立組織員工活動并調動參與積極性,熟悉人力資源系統，具備數據分析能力者優先。 5.掌握人才盤點工具（如九宮格、勝任力模型等），能輸出可執行洞察報告。 6.個人特質：責任心強、抗壓能力高，具備同理心和保密意識。