職位描述
物業管理
客服主管崗位工作職責：
溝通協調與組織能力以及較強的服務意識，工作認真負責
1、負責項目物業區域內客戶服務工作；
2、負責區域內客服服務措施執行及監督;負責客戶需求、訴求的受理、處理，客戶來電來訪的接待，客戶投訴的受理、調查處理、追蹤改善及客戶回訪。
3、負責協調區域內相關工作開展；
4、保證項目服務品質達到公司目標要求。
任職資格:
1、大專及以上學歷，
2、具有豐富的物業客服服務管理經驗;
3、具有良好的溝通協調能力及團隊協作能力。
4、年齡40歲以下，可提供食宿。
工作地點
洛龍區洛陽新區歌劇院
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